她，沒有驚天動地的壯舉，卻用無數樸實細微的行動，一步一個腳印，連接起千家萬戶。群眾一句簡單的問候、一張親切的笑臉、一份真心的認同，都是她信心和力量的源泉。她就是海安市南莫鎮青墩村婦聯執委、巾幗網格員——劉衛霞。

劉衛霞所服務的網格有352戶村民，涉及877人，其中老年人居多。網格是她的工作陣地，群眾是她的服務對象，信息的采集、政策的宣傳、矛盾的化解、便民的服務都是她的工作內容。工作雖然平凡又瑣碎，但她始終秉持著為民服務的初心，踐行著基層工作者的使命，從點滴小事著手，為群眾辦實事、解難題。

扎根基層 做百姓的傳聲筒

在一次日常巡查中，劉衛霞發現網格內某交通主干道有一處大洞，走近觀察后發現，由于雨水的沖刷，該處路面連同底下的溝渠全部塌陷，形成了一個大坑。同時，該路段又是進村主要路段，來往車輛比較多，存在較大安全隱患。見此情況，劉衛霞立即在大坑旁設置路障，警示車輛繞路通行，并將此事件向村兩委匯報。村兩委第一時間召開專題會議，安排施工單位對該路段水渠和路面進行修復、加固。經過一周的努力，水渠疏通、路面修復全部完工。期間，劉衛霞還在網格微信群同步告知修復進度，獲得了群眾的一致稱贊，群眾都夸贊她為老百姓做了實事、辦了好事。

排憂解難 做百姓的和事佬

俗話說“遠親不如近鄰”，但有時也正因為離得近而產生矛盾糾紛。今年2月，劉衛霞就成功調解了一起因農村界址引發的矛盾糾紛。13組村民劉某電話聯系網格員反映鄰居戴某家占用自己的地方種菜，劉某一開始還不在意，后來發現戴某家連交界路都占了，直接將菜種植到自家的地盤了，劉某多次找戴某母親交涉無果，對方不以為然，覺得自己沒有占用行為。為從根源上解決矛盾，劉衛霞聯系13組兼職網格員王銀發，找來了土地底冊，現場進行調解。沒想到雙方當事人不相信這本老舊的底冊，雙方僵持不下。劉衛霞采取“背靠背”的方法，分別做當事人的思想工作，曉之以理、動之以情，并通過重新現場丈量立桿為界來解決雙方之間的疑問。最終在劉衛霞的調解下，雙方都作出讓步并達成一致意見，當場將占用地方的種植物清理到位，兩家握手言和。

劉衛霞以百姓的事為自己的事，一直堅信老百姓的事沒有小事，只有工作上不斷改進，才能力所能及地服務百姓。

服務一方 做百姓的守護者

為切實增強轄區群眾防詐騙意識，降低電信詐騙案件的發生率，維護群眾切身利益，劉衛霞積極探索，采用“線上+線下”模式，利用廣播、入戶宣傳、電信通話及朋友圈轉發等形式廣泛開展防電信詐騙宣傳活動。

春節過后，劉衛霞身穿網格員紅馬甲，挨家挨戶地進行走訪宣傳，見到群眾就會首先亮明身份:“你好，我是青墩村第一網格專職網格員劉衛霞，我們入戶是為了進行防范電信網絡詐騙宣傳，大家一定要保護好自己的錢袋子，不要給陌生人轉賬，就算熟悉的人也一定要電話再三確認身份，不可大意?！奔词乖S多村民把她當成是發廣告的，劉衛霞仍保持熱情，甘做群眾的守護者，一遍又一遍宣傳，向村民群眾普及專職網格員的定義和職責。

在南莫鎮網格隊伍中還有很多像劉衛霞這樣盡心盡責、為民辦實事的的巾幗網格員，她們用細膩堅韌、踏實勤奮的工作作風，堅守本職崗位，服務網格群眾，生動詮釋了“巾幗不讓須眉 一線綻放芳華”的姿態，這是身為網格員的擔當與情懷，更是新時代鏗鏘玫瑰的風采！